Geschäftsbedingungen

Der Zweck dieses Textes besteht darin, die Nutzungsbedingungen dieser Website sowie die Bedingungen für den Kauf von Produkten durch die Benutzer festzulegen.

Die Nutzung dieser Website sowie das Aufgeben einer Bestellung über diese setzt voraus, dass der Benutzer unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie unsere Datenschutzrichtlinie gelesen hat und akzeptiert. Wir bitten Sie daher, diese sorgfältig zu lesen und dies im Falle einer Nichteinhaltung zu tun die Website nicht nutzen.

AUFZEICHNEN

Bei einer Registrierung durch den Nutzer unter Eingabe verlässlicher persönlicher Daten und Festlegung eines Passwortes kann der Nutzer jederzeit das Passwort für seinen administrativen Zugang zum Account wählen und ändern. SANEACIONES CARMELO S.L. übernimmt keine Verantwortung für den Fall, dass der Schlüssel an Dritte weitergegeben wird.

SERVICEVERFÜGBARKEIT

Benutzer haben die Möglichkeit, Bestellungen für die über die Website angebotenen Artikel aufzugeben, obwohl SANEACIONES CARMELO S.L. behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden abzulehnen, mit dem es einen Streit gibt.

Bestellungen können nur von Personen aufgegeben werden, die über die erforderliche Geschäftsfähigkeit verfügen, um Verträge über die auf dieser Website angebotenen Waren und Dienstleistungen abzuschließen.

Darüber hinaus unterliegen alle über diese Website getätigten Käufe und Transaktionen einem Bestätigungs- und Überprüfungsprozess, der die Überprüfung des Produktbestands und der Produktverfügbarkeit, die Validierung der Zahlungsmethode, die Validierung der Rechnung und die Einhaltung der vom Auserwählten geforderten Bedingungen umfassen kann Zahlungsmethode und Betrugsbekämpfungsüberprüfung. In manchen Fällen kann auch eine Kundenverifizierung per E-Mail erforderlich sein.

SERVICESPRACHE

Sowohl die Prozesse als auch der Vertrag werden auf Spanisch formalisiert.

PRODUKTVERFÜGBARKEIT

Bestellungen unterliegen der Produktverfügbarkeit. Sollten Schwierigkeiten bei der Lieferung von Produkten auftreten oder keine Artikel mehr auf Lager sein, kann SANEACIONES CARMELO S.L. wird den Kunden per E-Mail oder Telefon über diesen Umstand informieren und den für das Produkt oder die Produkte, die innerhalb einer Frist von maximal 15 Tagen nicht verfügbar sind, gezahlten Beträge über die bei der Bestellung verwendete Zahlungsmethode zurückerstatten oder das Produkt gegen ein anderes Produkt umtauschen derselbe Wert, wie vom Kunden festgelegt.

PRODUKTPREISE

Die Preise der in diesem Online-Shop angebotenen Produkte gelten nur für Einkäufe, die auf dieser Website getätigt werden.

Die Preise der Artikel verstehen sich inklusive aller geltenden Steuern, jedoch nicht der Versandkosten, die später zum Gesamtbetrag der Bestellung hinzugerechnet werden.

SANEACIONES CARMELO S.L. behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, die Produkte werden jedoch auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Auftragsregistrierung geltenden Tarife in Rechnung gestellt (solange der Vorrat reicht).

In der Bestellung sind der Gesamtpreis des Produkts/der Produkte, einschließlich der Mehrwertsteuer und der entsprechenden Versandkosten sowie der Bearbeitungskosten, angegeben.

Der anwendbare Mehrwertsteuersatz ist immer der jeweils gesetzlich geltende, abhängig vom konkreten Artikel.

Bei Bestellungen, die für die Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla bestimmt sind, sind Lieferungen gemäß Artikel 21 des Gesetzes 37/1992 von der Mehrwertsteuer befreit, unbeschadet der Anwendung der entsprechenden Steuern und Zölle gemäß den geltenden Vorschriften jedes dieser Gebiete.

Unsere Versandrichtlinien können Sie hier einsehen.

BESTELLMODALITÄTEN

Kunden haben die Möglichkeit, ihre Bestellungen nach zwei verschiedenen Modalitäten aufzugeben:

* Online: über diese Website.

* Persönlich: in unserem Geschäft in der Carrer de Lugo, 45, 08032 Barcelona.

SO GEBEN SIE EINE BESTELLUNG AUF UNSERER WEBSITE AUF

Um in unserem Online-Shop einzukaufen, müssen Sie die folgenden Anweisungen befolgen:

Wählen Sie das Produkt.

Legen Sie die gewünschte Menge in den Warenkorb oder Warenkorb.

Anschließend können Sie wählen, ob Sie mit dem Einkauf fortfahren oder Ihre Bestellung bearbeiten möchten.

Wenn Sie mit dem Einkauf fortfahren möchten, wiederholen Sie den Vorgang. Sie können Ihre Bestellung jederzeit einsehen oder überprüfen, indem Sie auf „Warenkorb“ klicken.

Wenn Sie die Bestellung bearbeiten möchten, klicken Sie auf „Warenkorb“ und dann auf „Zur Kasse“ oder direkt auf „Bestellung bearbeiten“.

Füllen Sie das Formular mit Ihren Daten und Ihrer Lieferadresse aus. Es werden nur die für den Kauf und die anschließende Lieferung der Bestellung erforderlichen Daten abgefragt.

Nachdem Sie alle Angaben eingegeben haben, prüfen Sie deren Richtigkeit und bestätigen Sie die Bestellung.

Wählen Sie eine der von uns angebotenen Versandarten.

Wählen Sie die gewünschte Zahlungsmethode aus.

Sie müssen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie unsere Datenschutzerklärung ausdrücklich akzeptieren.

Klicken Sie abschließend auf „Zahlung bestätigen“. Dieser Schritt stellt eine verbindliche Zusage dar.

Sie erhalten innerhalb von maximal 24 Stunden eine E-Mail mit der Bestellbestätigung.

ZAHLUNGSFORMULARE

Zahlungen werden nur in EURO akzeptiert.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden sind Bankkarte, PayPal, Amazon Pay oder per Banküberweisung.

Der Kunde muss sicherstellen, dass er zur Nutzung der gewählten Zahlungsart uneingeschränkt berechtigt ist.

Bei Zahlung per Karte wird der Gesamtbetrag der Bestellung, zu dem je nach Fall die entsprechenden Versandkosten hinzukommen, zum Zeitpunkt des Kaufs vom Konto des Kunden abgebucht.

Sollte es während des Zahlungsvorgangs zu einem Vorfall kommen (z. B. wenn das Terminal meldet, dass die Karte abgelehnt wurde), wird die Bestellung automatisch storniert und der Kunde über die Stornierung informiert.

Um das Risiko eines unbefugten Zugriffs zu minimieren, werden Ihre Kreditkartendaten verschlüsselt. Kreditkarten unterliegen der Überprüfung und Autorisierung durch das ausstellende Unternehmen.

Bei Auswahl des Zahlungssystems PayPal oder Amazon Pay gelten für die Zahlung die Bedingungen dieser Plattformen.

Wir bieten auch die Möglichkeit der Zahlung per Banküberweisung an. In diesem Fall wird die Bestellung erst versendet, wenn wir die Zahlung des Gesamtbetrags der Bestellung bestätigen konnten. Wenn der Betrag nicht der Gesamtbetrag ist, wird SANEACIONES CARMELO S.L. behält sich das Recht vor, die Bestellung erst nach vollständiger Bezahlung durch den Kunden zu versenden.

KÄUFERSICHERHEIT UND -SCHUTZ

Wenn Sie Ihre Einkäufe per Karte bezahlen, erfolgt diese über Redsys (BBVAs offizieller Zahlungskanal) mit allen Verschlüsselungs- und Datenübertragungssicherheitssystemen über das SSL-Protokoll, sodass der Käufer jederzeit auf den Schutz dieser Kanäle zählen kann.

Mit der Amazon Pay-Option ersparen Sie sich die erneute Angabe Ihrer Bankdaten und profitieren von allen Vorteilen und Garantien, die Amazon seinen Kunden bietet, wie zum Beispiel der vollständigen Geld-zurück-Garantie für den Fall, dass ein Produkt nicht geliefert wird, beschädigt ist oder nicht geliefert wird die versprochene Qualität. Diese Garantie hilft Kunden, eine vollständige Rückerstattung ihres Kaufpreises zu erhalten oder eine autorisierte Zahlung zu stornieren, wenn sie unzufrieden sind und keine Einigung mit dem Verkäufer für einen über Amazon Pay getätigten Kauf erzielen können.

Andererseits beinhaltet der PayPal-Käuferschutz eine Rückerstattung des vollen Preises des gekauften Artikels zusätzlich zu den ursprünglich von Ihnen gezahlten Versandkosten, falls Sie Ihren Artikel nicht erhalten oder wenn er bei Erhalt nicht das war, was Sie hatten erwartet.

Anti-Betrugs-Check

Der Kauf des Kunden kann zur Betrugsbekämpfung verschoben werden. Für eine gründlichere Untersuchung kann die Sperrung auch länger dauern, um betrügerische Transaktionen zu verhindern.

RECHT AUF STORNIERUNG DER BESTELLUNG

SANEACIONES CARMELO S.L. Sie haben das Recht, eine Bestellung aus berechtigten Gründen abzulehnen oder zu stornieren, wie zum Beispiel:

* Aufgrund eines Fehlers in den Rechnungsinformationen (der falsch oder nicht verifizierbar ist).

* Bei Verdacht auf Betrug.

* Wenn ein Versand an die angegebene Adresse nicht möglich ist.

* Wenn Gründe vorliegen, aus denen der Verdacht besteht, dass der Nutzer kein Endverbraucher ist.

* Wenn der Benutzer unter 18 Jahre alt ist.

*Wenn die vollständige Zahlung noch nicht erfolgt ist.

ÜBERTRAGUNG VON RECHTEN UND PFLICHTEN

Der Vertrag ist sowohl für den Kunden als auch für SANEACIONES CARMELO S.L. sowie für unsere jeweiligen Rechtsnachfolger, Zessionare und Zessionare bindend.

SANEACIONES CARMELO S.L. übertragen, zuweisen, belasten, untervergeben oder auf andere Weise übertragen