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Presso SANEAMIENTOS CARMELO SL offriamo diverse modalità di spedizione, anche se ci avvaliamo sempre di corrieri. Il costo dipende da diversi fattori: la destinazione, il tempo di consegna selezionato, l'importo dell'acquisto e il peso della spedizione.
Si prega di notare che per rispettare i tempi di consegna è necessario effettuare l'ordine prima delle ore 13:00. Trascorso questo periodo, l'ordine verrà elaborato il giorno lavorativo successivo, in quanto non saremo più in grado di consegnarlo alla compagnia di spedizione in giornata.
Gli ordini pagati tramite bonifico bancario non saranno effettivi finché non riceveremo l'importo trasferito sul nostro conto corrente. Con altri metodi di pagamento la preparazione dell'ordine inizierà immediatamente. Pertanto, se l'ordine è urgente, sconsigliamo di utilizzare il bonifico bancario come metodo di pagamento.
Ogni volta che effettui un ordine sul nostro sito web, ti informeremo tramite e-mail quando il prodotto verrà spedito. Monitoriamo anche la consegna e ti contatteremo in caso di problemi. Per questo motivo, durante il processo di ordinazione vi chiediamo di fornirci un numero di telefono e un indirizzo e-mail.
Durante il processo di acquisto, offriamo anche la possibilità di ritirare l'ordine presso la nostra sede o di inviare un mezzo di trasporto proprio (CARRER DE LUGO, 45, 08032 BARCELLONA) durante l'orario di servizio pubblico dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 17:00. eccetto i giorni festivi previsti dal nostro calendario lavorativo. Con questo metodo vengono aggiunti solo i costi di gestione (1 €).
Utilizziamo un'API di terze parti che offre uno strumento di confronto dei prezzi. In base alla destinazione, al peso e alle dimensioni, ti verranno fornite le opzioni disponibili nella tua zona, nonché il costo di ciascuna opzione.
Per acquisti superiori a 60 € nella Spagna continentale, le spese di spedizione sono gratuite, salvo alcune eccezioni dovute a dimensioni, peso o caratteristiche particolari del prodotto.
Tempi e giorni di consegna
La maggior parte delle aziende di trasporto è operativa solo dal lunedì al venerdì, quindi solitamente non effettuano consegne il sabato e, naturalmente, la domenica o nei giorni festivi. Inoltre, quando forniamo date di consegna approssimative, non teniamo conto se si tratta di festività locali o regionali nel luogo di destinazione, bensì di festività nazionali e locali nel luogo di origine.
Per quanto riguarda la programmazione, non possiamo garantire un orario di consegna. Le aziende di trasporto possono effettuare la consegna durante tutto il giorno concordato prima delle ore 20.00. Tuttavia, potrebbe essere indicato un calendario approssimativo che l'azienda cercherà di rispettare, ma non è obbligata a farlo. Se non riescono a localizzarti, la compagnia di spedizione tenterà una seconda consegna. Se dopo il secondo tentativo non riescono a localizzarti, dovrai ritirare il tuo ordine presso la sede della compagnia di spedizione.
I tempi di consegna delle spedizioni saranno quelli indicati dal corriere selezionato. Le scadenze indicate saranno rispettate salvo circostanze impreviste o straordinarie al di fuori del nostro controllo. Se per qualsiasi motivo non fossimo in grado di rispettare la data di consegna, vi informeremo di questa circostanza.
Il tuo ordine verrà consegnato dai nostri fornitori di servizi logistici all'indirizzo di spedizione indicato, tranne nel caso in cui tu non sia a casa o se le caratteristiche del bene o il volume o il peso dell'ordine rendano impossibile la consegna. In tal caso, il nostro fornitore ti lascerà un biglietto o ti contatterà per concordare la data e l'ora di consegna o il punto di ritiro.
Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni di calendario senza indicarne le ragioni.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni di calendario dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci presso SANEAMIENTOS CARMELO SL / CARRER DE LUGO, 45, 08032 BARCELONA, https://saneamientoscarmelo.com/it/ , della decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). È possibile utilizzare il modulo di recesso riportato di seguito, sebbene il suo utilizzo non sia obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio di tale diritto prima della scadenza del termine corrispondente.
Se recedi dal presente contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni di calendario dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Procederemo al rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente previsto altrimenti; In ogni caso non dovrai sostenere alcuna spesa quale conseguenza del rimborso. Potremmo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto indietro i beni oppure finché non avrai fornito la prova di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
È necessario restituire o consegnare i beni direttamente a noi, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre 14 giorni di calendario dalla data in cui ci hai comunicato la tua decisione di recedere dal contratto. Il termine sarà considerato rispettato se restituirai la merce prima della scadenza del termine stesso. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico.
Sarai responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai contratti che hanno ad oggetto:
- La fornitura di beni il cui prezzo dipende da fluttuazioni nel mercato finanziario che l'imprenditore non può controllare e che possono verificarsi durante il periodo di recesso.
- La fornitura di beni confezionati secondo le specifiche del consumatore e dell'utente o chiaramente personalizzati.
- La fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.
- La fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna.
Tenete in considerazione queste eccezioni quando acquistate determinati prodotti, come rame, prodotti tagliati su misura come cavi e tubi o filtri ad osmosi aperti.
Modulo di recesso tipo
– All’attenzione di SANEAMIENTOS CARMELO SL / CARRER DE LUGO, 45, 08032 BARCELLONA, https://saneamientoscarmelo.com/it/ :
– Con la presente vi informo/vi informiamo (*) che recedo/recediamo dal nostro (*) contratto di vendita del seguente bene/fornitura del seguente servizio (*)
– Ordinato il/ricevuto il (*)
– Nome del consumatore e dell’utente o dei consumatori e degli utenti
– Indirizzo del consumatore e dell’utente o dei consumatori e degli utenti
– Firma del consumatore e dell’utente o dei consumatori e degli utenti (solo se il presente modulo viene presentato in forma cartacea)”
- Data
(*) Cancellare la dicitura non pertinente.
